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  新华社北京3月26日电 题:为改革解除后顾之忧——记北京军区善后办政工组老干部处处长全忠

  “我在去年4月办理退休时,单位发现我的档案中缺少在部队工作时的部分材料。”原北京军区后勤部生产部职工刘威,1999年部队停止生产经营后调到地方工作

  负责信访工作的全忠获悉后,第一时间与地方有关单位和部队业务部门联系,尽全力帮助寻找丢失的档案材料

  “我以前根本不认识全忠同志,他真是太好了,责任心太强了。”正按程序办理退休手续的刘威接受记者采访时眼含热泪

  在10余年的信访工作中,到底帮了多少像刘威这样的人,46岁的北京军区善后办政工组老干部处处长(副师职)已经记不清了

  2015年底,历史性军改大幕开启。在岗位分流时,许多同志都想去军委机关、陆军和战区

  “这既是履行军人主责主业,而且面子上也好看。”已在原北京军区信访办主任岗位上工作了近10年的全忠,也动了去这些单位的心思

  信访工作被号称“机关第一难”。10年来,全忠经历了太多不为人知的委屈、侮辱

  “全忠同志1次立二等功、7次立三等功,多次被评为优秀员和优秀机关干部,如果他选择其他岗位,我们是会优先考虑的。”北京军区善后办副政委马誉炜,曾任原北京军区政治部副主任,是原军区政治部干部分流工作的负责人之一

  “我不容易,上访中的许多人更不容易。”全忠在解释这一抉择时说,“毕竟我在这个岗位上工作时间长,熟悉情况,我走了,可能许多人的事情就解决不了。”

  全忠说,这期间,他也曾失落和迷茫过。“大概在2011年,领导也考虑给我换一个岗位,说,‘你找到一个接替你的人,就走’。后来,这个人没找到,我就一直干到今天。”

  2016年1月15日,北京军区善后办正式履行职能,全面接手原北京军区历史遗留问题

  “善后犹如殿后,殿后没有退路;干的是善后,但工作要靠前。”从到善后办工作的第一天起,全忠加班加点对善后工作领域的军地军民纠纷、职工家属安置、未结案件等棘手问题进行认真梳理

  马誉炜说,全忠同志很好地坚持了善后办党委提出的“把方便留给战区和陆军,把困难留给自己”的原则,先把事情接过来,把责任担起来,让上访群众看到希望、找到依靠

  到善后办工作一年多来,全忠先后接访2000多人次,处理的问题有的是原军区遗留的,还有的是归属关系暂时不明确的。但不管哪种情况,他都尽心尽责处理好

  今年53岁的四川省雷波县人罗开友,曾是原北京军区第27集团军某部战士,参过战,立过二等战功。就是这样一位革命功臣,却遭到了20多年的冤屈

  “后来,我的岳父买来一具毁了容的女尸,向公安机关举报我杀害了他的女儿。”罗开友和他的哥哥、父亲、邻居等6人被关了起来

  “我被公安部门关了21个月。”罗开友说,部队也开除了他的党籍,并作退伍处理

  “虽然由于证据不足,公安机关把我放了,但在结论上仍然是‘不能排除罗开友的杀人嫌疑’。”罗开友说

  为洗刷自己的冤屈,罗开友一边打工,一边寻找妻子。“我卖过血,干过苦力,还聘请过私家侦探。”

  “一个参过战,曾是提干苗子的优秀班长,因为岳父的诬告,不仅毁了前程,还有那么多问题没有解决,令人震惊。”2012年5月,看过罗开友的材料后,全忠流泪了,决心啃下这块硬骨头

  全忠迅速向原军区分管领导作汇报,与罗开友所在部队沟通,以组织名义与当地的信访部门、公检法部门取得联系

  在随后的几年内,全忠率领原军区、集团军、旅三级工作组,先后5次前往罗开友的家乡、所在部队协调,不仅将诬告他的岳父绳之以法,还帮他申请解决了100余万元的困难补助

  “全主任是我的再造恩人,没有他我这辈子就完了!”2016年6月,经全忠全力协调,罗开友被安排在当地一家医院工作,重新娶妻生子

  10多年来,全忠累计接访近5万人次,处理来信5万多件次,协调解决军地军民纠纷130多起,涉法涉诉问题300多个

  历经4年的原北京军区某装甲师战士王帅的评残问题,是全忠打下的又一场攻坚战

  今年31岁的山西省长治市人王帅,2005年12月入伍,2006年8月患有“偏执型精神分裂症”,2007年12月退伍

  “2012年10月,当我第一次见到全主任时,就觉得有希望。”多年来,为了评残,父亲王秀生带着生活不能自理的王帅一次次找军地有关部门上访,但都失望而归

  2016年5月,当全忠亲自将残疾军人证送到王秀生家中时,老人泪眼模糊,激动得说不出话来

  从2016年5月开始,除负责“跑断腿、磨破嘴”的信访工作外,全忠还接手一项全新的工作:老干部工作

  “如同信访工作那样,老干部工作也必须倾注奉献的情怀。”接手后,全忠仔细研究辖内24个干休所2500多名离退休干部的具体情况

  “要落实习主席‘三个不降’要求,实行福利待遇标准化保障,提供亲情化、精细化、个性化服务。”针对一些老干部对服务保障标准会下降的担忧,全忠反复督促落实原军区党委确定的急难项目和综合整治工程,督导干休所坚持“领导周走访、医护人员日巡诊”制度,努力做到定期逐户走一遍、病情用药查一遍、困难需求听一遍等“八个一遍”,全面提高了服务保障质量,赢得了广大老干部的称赞

  今年101岁的老红军杨德千说:“全忠同志对我们这些老同志很关心,又是过生日,又是把饭菜送到家,还搞了很多有意思的学习活动,我们都很喜欢。”

  “确实由于工作太忙,10多年来只休过一次10天的假。”谈及在四川老家年迈的父母亲,全忠热泪盈眶,“在父母最需要照顾的时候,我都没陪在他们身边。”

  “有一段时间我老觉得,爸爸特别不关心我,总是不管我。”女儿全馨说,“后来,妈妈告诉我,爸爸工作很辛苦,都是在帮助需要帮助的人,要理解他。”



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