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  全镇共划分出了148个网格,每个网格都有一位管理员进行精细化管理,第一时间倾听,第一时间解决,第一时间反馈,永顺镇便民服务热线比市民服务热线更加便捷、高效,真正做到“民有所呼,我有所应”。永顺镇将全镇现有148个网格划分为7大片区管理,均有专业巡查队、城管、安监、环保等各部门执法队伍、村(居)委会物业管理人员队伍、第三方考核队伍等7支队伍,明确管辖责任范围。在各村、居显著位置便民服务台,由村、社区的工作人员轮流值班,对群众反映的问题第一时间解决处理,不能处理的立即上报指挥中心,实施“一个小区一个方案”。 还计划投入2000余万元将市民服务热线、网格、永顺便民电话、微信公众平台、媒体舆情5大反映民生诉求的渠道进行整合,成立永顺镇综合治理平台,以更加精细化的管理措施落实北京城市副中心控规的要求。永顺镇党委书记邓忠义还表示,全镇要充分发挥网格员、巡查员的作用,主动发现问题,主动解决问题,加大日常巡查、排查力度,逐家逐户摸排清楚,制定明确台账,把问题、矛盾发现在苗头状态;主动征询群众意见,对群众普遍反映的问题立即着手办理,疏通“毛细血管”,进一步提升精细化管理水平,全力以赴解决好群众身边“最后一公里”问题

  此外,永顺镇印制12万张便民服务卡片、9000张海报、将便民热线、“永顺民声”微信公众号宣传到各家各户,每个楼门一张海报,引导居民通过永顺便民热线及微信公众号反映切身问题,成为永顺百姓的知心人和贴心人

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